안녕하세요 브랜디드입니다.
우선 저희 브랜드 제품을 믿고 구매해 주셨음에도 불구하고 고객님께 제품에 대한 혼동과 불편함을 드린 점 정말 죄송합니다 고객님!
해당 부분은 아무래도 데님 제품 특성 상 여러 공정 과정에서 발생 하는 어느 정도의 실측 오차는 존재 할 수 있으며
실측 같은 경우에는 측정하는 사람과 방법 위치에 따라서 차이가 발생하고 있는 점 양해 부탁 드립니다.
혹여나 실측이 많이 차이나실 경우 번거로우시겠지만 저희 측으로 재문의 주시면 상세하게 안내 도와드리도록 하겠습니다.
또한 저희 측으로 제품 입고시 검수 과정을 거쳐 제품에 대한 불량 여부를 판단하여 무상/유상 처리 도와드리도록 하겠습니다.
다시 한 번 고객님께 제품에 대한 불편을 겪게 해드린 점 죄송하다는 말씀 드리며
더욱 발전되는 서비스를 제공할수 있도록 노력하는 브랜디드가 되도록 하겠습니다.
감사합니다.
댓글목록
작성자 브랜디드
작성일 2024-02-26 17:00:23
평점
우선 저희 브랜드 제품을 믿고 구매해 주셨음에도 불구하고 고객님께 제품에 대한 혼동과 불편함을 드린 점 정말 죄송합니다 고객님!
해당 부분은 아무래도 데님 제품 특성 상 여러 공정 과정에서 발생 하는 어느 정도의 실측 오차는 존재 할 수 있으며
실측 같은 경우에는 측정하는 사람과 방법 위치에 따라서 차이가 발생하고 있는 점 양해 부탁 드립니다.
혹여나 실측이 많이 차이나실 경우 번거로우시겠지만 저희 측으로 재문의 주시면 상세하게 안내 도와드리도록 하겠습니다.
또한 저희 측으로 제품 입고시 검수 과정을 거쳐 제품에 대한 불량 여부를 판단하여 무상/유상 처리 도와드리도록 하겠습니다.
다시 한 번 고객님께 제품에 대한 불편을 겪게 해드린 점 죄송하다는 말씀 드리며
더욱 발전되는 서비스를 제공할수 있도록 노력하는 브랜디드가 되도록 하겠습니다.
감사합니다.